從推廣文案跟轉化用戶講微信商城系統的運營

微信商城系統的建設對于企業商家跟個人商家來說是很重要的，運營好了才有市場收益。所以，運營才是微信商城網站的重頭戲，今天MCmore小麥會從推廣文案跟轉化用戶這兩方面來說說微商城網站的運營。

一、微信商城的推廣文案

推廣是運營一個微信商城必不可少的手段，但是在做推廣的時候不要太簡單粗暴了，硬廣是很容易引發用戶反感的。因此，推廣文案就顯得重要起來了。文案可以在一瞬間引發起用戶的購買欲，直擊到用戶的痛點。

那么推廣文案需要注意哪些方面的內容呢？首先，就是產品的標題包裝，要能夠在第一時間抓住用戶的眼光，且產生購買欲望；其次就是商品標題的加強優化了，這樣才能加速交易的速度，促成交易的完成；最后一點是標題的顏色選擇，視覺是很重要的！標題顏色太丑的話，用戶連讀都不會讀的好嗎！

二、微信商城如何轉化用戶

用戶是非常重要的核心競爭力，沒有用戶一切都是竹籃打水一場空。用戶的轉化率是衡量一個微商城系統發展好壞的重要標準，那么如何去留住用戶呢？

1、重視用戶數據庫

產生了交易之后，一定要收集好用戶的名字或昵稱、收貨地址、聯系電話等，在微信上做好備注和標簽。在移動電子商務時代的背景下，千萬不要低估了數據背后的大價值。

2、維護用戶的購買環節

現在很多購買環節都有訂單催付、發貨提醒、簽到等接觸點。在這些重要的節點上做好對用戶的通知，在服務跟體驗環節上做得更到位，很容易形成好口碑的。

3、交易成功之后的服務

交易成功之后的用戶，一般會產生三種類型：分享、回購跟流失。前面兩種都是覺得產品質量好，微商城服務到位才會發生的行為，最后一種剛好是對立面，千萬種理由只匯成一句話：不滿意，無論是對產品還是對微商城的服務，總之就是不滿意所以才流失。

4、對用戶的轉化

維護老用戶比開發新用戶的成本要低，且更加容易。在轉化用戶的過程中，可以先對用戶有一定的了解，比方說回購頻次跟周期等等。之后就是做好體驗服務，及時跟進提醒用戶二次回購或者提供促銷優惠等信息。最后一點就是，做好跟用戶之間的互動，比方說在節假日舉辦一些抽獎活動等。